Comandă

Pot schimba sau anula comanda mea?

Pentru a schimba comanda înainte de a fi livrată vă rugăm să ne contactați.

Urmărește livrarea

Faceți click aici pentru a urmări comanda dvs.

Cum pot să returnez un produs?

Pentru a returna un produs, pur și simplu ne contactați și veți primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare. Dacă returnați un produs în perioada normală de returnare, sunteți responsabil pentru transportul de retur. Dacă există o defecțiune a produsului sau alte probleme pentru care returnați produsul, vom plăti pentru transportul de retur.

Nu am primit încă o confirmare a comenzii

Când plasați comanda, o confirmare a comenzii va fi întotdeauna trimisă la adresa de e-mail furnizată în timpul comenzii. De asemenea, veți primi o confirmare de expediere imediat ce comanda dvs. este trimisă. Dacă nu ați primit aceste e-mailuri de confirmare, verificați dosarul de spam. Dacă tot nu găsiți nimic, vă rugăm să ne contactați și vom fi bucuroși să vă ajutăm în continuare.

CUM VĂ PUTEM AJUTA?

Nu puteți găsi răspuns la întrebarea dvs.? Contactați-ne și vă vom ajuta!

CONTACT